Assistente Apoio Ao Cliente (M/F) [Refª 1438001]

Distrito: Castelo Branco Horário: Completo Descrição: MANPOWERGROUP Portugal, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente Apoio ao cliente (m/f) para prestigiado Cliente localizado no distrito de Castelo Branco Responsabilidades: Excelentes skills de comunicação;Boa capacidade de argumentação;Dinamismo;Boa capacidade de comunicação e argumentação;Sentido de responsabilidade;Disponibilidade imediata;Resiliência.
Requisitos: Experiência necessária: 1 ano em função similarHabilitações mínimas: 12º ano de escolaridadeConhecimentos de informática: Básico Prestar serviço de apoio ao cliente (via telefónica, presencial e online);Resolução de problemas, informações sobre fornecimento de energia e pedidos de ligação e desligação de contratos;Gestão de avarias;Apoio técnico para instalação e manutenção de contadores;Pedidos de ligação e desligação de energia;Agendamento do técnico a casa do cliente;Atendimento presencial em loja, quando solicitado.