Assistente A Cliente (Inbound)

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente a cliente (inbound) para colaboração em empresa cliente do setor energético em Vila Real.

FUNÇÃO Atendimento telefónico Inbound, de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento.Atendimento Presencial;Tratamento de middle-office e back-office;Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via e-mail, carta, fax, área reservada, formulários, etc, e workflow normal do sistema;Realização de campanhas outbound;Realização de tarefas de operação de loja;Gestão de arquivo;Fecho de caixa. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO De segunda a sexta-feira;Entre as 8h e as 20h;Regime de teletrabalho;Vila Real. REQUISITOS 12º Ano de escolaridade;Experiência anterior em atendimento ao cliente;Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Disponibilidade imediata. CONDIÇÕES Contrato de Trabalho;Formação inicial paga;Salário Base 850€ + Subsídio de Alimentação 6€ (cartão);Prémio de performance de acordo com KPI's.
Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor – Outsourcing Norte

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
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