Assistente A Cliente (Inbound)

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente a cliente (inbound) para colaboração em empresa cliente do setor energético em Vila Real.

FUNÇÃO

Atendimento telefónico Inbound, de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento.Atendimento Presencial.Tratamento de middle-office e back-office.Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via e-mail, carta, fax, área reservada, formulários, etc, e workflow normal do sistema.Realização de campanhas outbound.Realização de tarefas de operação de loja.Gestão de arquivo.Fecho de caixa.HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO

De segunda a sexta-feira.Entre as 8h e as 20h.Regime de teletrabalho.Vila Real.REQUISITOS

12º Ano de escolaridade.Experiência anterior em atendimento ao cliente.Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.Disponibilidade imediata.CONDIÇÕES

Contrato de Trabalho.Formação inicial paga.Salário Base 850€ + Subsídio de Alimentação 6€ (cartão).Prémio de performance de acordo com KPI's.Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor – Outsourcing Norte

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

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