Assistant Manager - Albufeira, Portugal - Jd Portugal

Responsável pela gestão da equipa de loja, aumentando as vendas e maximizando a rentabilidade. Proporciona serviço de excelência. Superar KPIs da loja, cumprir procedimentos e políticas da empresa.

Customer Experience: Oferecer excelência na atenção ao cliente
Gerenciar e apresentar soluções para problemas e queixas dos clientes
Garantir a equipa se apresenta de acordo com políticas empresariais
Gerir, formar e motivar a equipa para atenção ao cliente

Sales: Analizar informes e relatórios para tomar decisões e aumentar vendas
Garantir o controle dos registros da loja para análise de KPIs
Gerir recursos da loja para maior eficiência

Visual Merchandising: Atrair e motivar clientes a realizar compras com técnicas de visual
Manter padrões empresariais na loja
Garantir lançamentos e produtos promocionais estão visíveis
Manter o stock limpo e organizado

Training & Development: Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipa
Ajudar com onboarding e treinamento de novos membros da equipa
Auxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa

Human Resources: Seleção por competências de perfis para incorporar na loja
Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e convênio coletivo
Cumprir o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais

Profit Protection: Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento

Requisitos: Experiência como Assistant Manager ou gestão de pessoas do sector retail
Excelentes habilidades de gestão de tempo
Boa capacidade de comunicação oral e escrita
Conhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e Excel

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