Oportunidade Empolgante! Consultor de Apostas em Português - Junta-se a uma Plataforma Líder Global de Apostas! Data de início: 6 de Novembro
Estamos a recrutar um Consultor de Apostas para um cliente de topo na indústria de apostas desportivas! Se és apaixonado por desporto, tens excelentes habilidades de comunicação e és fluente em Português Europeu e Inglês (B2), esta oportunidade pode ser para ti!
Sobre o Cliente O nosso cliente é um líder global em apostas desportivas e jogos, com milhões de clientes na Europa, América Latina e nos seus mercados recém-expandidos em África e América do Norte.
A Tua Função Como Consultor de Apostas, vais ajudar os clientes via chat ao vivo, telefone, e-mail e redes sociais, dando apoio no registo de contas, verificação, questões financeiras e resolução de problemas técnicos.
Responsabilidades Principais Prestar suporte ao cliente de forma rápida e eficaz através de múltiplos canaisAjudar no registo de contas, problemas de login e navegação na plataformaOferecer orientações especializadas em consultas relacionadas com desportoConstruir relações sólidas e de confiança com os clientes através de uma comunicação aberta e interativaGarantir um serviço de excelência enquanto segues as políticas da empresaPartilhar feedback para melhorar processos internos O Que Procuramos Português Europeu nativo + Inglês (B2)-Ensino secundário completoCapacidade para trabalhar com ferramentas tecnológicas (MS Office)Excelente comunicação e capacidade de resolução de problemasUm jogador de equipa positivo, com paixão pelo desporto!Experiência em atendimento ao cliente é uma vantagem (não obrigatório)Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, incluindo turnos noturnos Horário:Segunda a Domingo (24/7) Turnos rotativos 40 horas por semana; 5 dias por semana e 8 horas por dia Local de Trabalho: Presencial em Lisboa
Contrato: 6 meses, com possibilidade de renovação
Interessado? Candidata-te agora e faz parte de uma equipa dinâmica e cheia de energia!