¡Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe en un centro de contacto internacional en Lisboa , y trabaja con un equipo dinámico, comprometido con ofrecer una atención de calidad!
En este puesto tendrás la oportunidad de interactuar con clientes de diversas partes del mundo, brindando soporte a través de llamadas y chats.
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y hablas español e inglés , ¡te estamos buscando!
Tus responsabilidades: Proporcionar asistencia al cliente a través de llamadas y chats en español e inglés.
Resolver dudas y problemas de los clientes con eficacia y profesionalismo, garantizando su satisfacción.
Brindar un servicio de calidad en todo momento, con atención al detalle y un enfoque orientado a soluciones.
Trabajar de manera colaborativa con el equipo para lograr los objetivos del centro de contacto y asegurar la eficiencia de los procesos.
Seguir los procedimientos establecidos para garantizar la mejor experiencia posible para nuestros usuarios.
Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, específicamente en llamadas y chats .
Nivel avanzado de español e inglés (oral y escrito).
Residente en Portugal o con disposición para reubicarse.
Actitud proactiva y habilidades para resolver problemas con un enfoque al cliente.
Trabajo en equipo y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio.
Lo que ofrecemos: Reubicación (también desde Portugal) y apoyo completo para facilitar tu llegada a Lisboa, incluyendo ayuda con alojamiento.
Sueldo competitivo con beneficios adicionales , como vacaciones pagadas y almuerzos cubiertos .
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa multinacional.
Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo , donde tus ideas y aportes son siempre bienvenidos.
Formación continua para ayudarte a desarrollarte y mejorar tus habilidades.
¿Por qué unirte a nosotros?
Lisboa , una ciudad vibrante, con una calidad de vida excelente, un coste de vida accesible y un clima envidiable.
Trabajar en una empresa internacional de renombre , donde tendrás la oportunidad de interactuar con clientes globales y crecer profesionalmente.
Beneficios completos , incluyendo un paquete competitivo, apoyo para tu reubicación, y un excelente ambiente de trabajo.
Si eres una persona que disfruta ofrecer un excelente servicio y te apasiona la atención al cliente, ¡te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo en Lisboa!
¡Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional con nosotros!