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A empresa que o irá contratar: Multinacional líder no seu setorLocal de trabalho: Lisboa (trabalho híbrido)O que é importante para ter sucesso: Licenciatura em DireitoInscrição na OAP (Ordem dos Advogados Portugueses)Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambiente jurídico.Excelentes competências de comunicação e capacidade para explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível.Capacidade para resolver problemas de forma eficaz, identificando rapidamente as causas e implementando soluções.Forte ética de trabalho e capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos.As suas futuras funções: Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas informáticos e técnicos dos advogados e equipa jurídica.Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, redes e sistemas informáticos, incluindo impressoras, servidores e dispositivos móveis.Instalar, configurar e atualizar software jurídico e outras aplicações necessárias para o funcionamento eficiente dos advogados.Orientar os utilizadores sobre procedimentos e melhores práticas para maximizar a eficiência e segurança dos sistemas informáticos.Colaborar com a equipa de TI para identificar e implementar soluções tecnológicas que melhorem os processos e operações jurídicas.Documentar e registar todas as interações e resoluções de problemas no sistema de gestão de incidentes.O que a empresa lhe pode dar: Remuneração competitiva e pacote de benefícios abrangente.Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo.Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.Se o seu perfil corresponder a este desafio, envie o seu CV com a referência "Especialista em Suporte Jurídico" para ******
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