2024-09-25 Porto Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 102-004585-1 Tens experiência na área de Front Desk Representative ou Customer care role?!Então esta oferta é ideal para ti!! Funções As tuas principais funções passam por: receber os clientes/visitantes que chegam às instalações; responder a mensagens nas várias plataformas online (Service-Desk) relacionadas com vários assuntos incluindo sobre viagens, alojamento, reuniões, eventos, catering, entre outros; tratamento de chamadas,mensagens e emails de clientes, fornecedores e membros da equipa; gerir a caixa de emailspartilhada que inclui os emails de front office e relacionados com viagens; gerir os materiais do escritório e efetuar encomendas sempre que necessário; receber e entregar cartas e encomendas; preparar o correio a ser enviado; responder a todas as dúvidas dos clientes; responder prontamente atodas as reclamações que possam surgir; monitorização e atualização de registos e arquivos; manter um registo rigoroso das despesas da empresa; prestar apoio na gestãode eventos locais; entre outras tarefas inerentes à função. Requisitos Para exerceres esta função tens que cumprir alguns requisitos, tais como: 5 anos de experiência na área de Front Desk Representative ou Customer care role; boas capacidades de gestão de tempo; facilidade em trabalharem equipa; boas capacidades de comunicação e entreajuda contribuindo para um bom ambiente de trabalho; facilidade de aprendizagem e adaptação; confidencialidade e descrição para tratar dados pessoais e sensíveis; conhecimento avançado de MS Office (especialmente MSOffice e G Suite Tools); conhecimentos de aparelhos eletrónicos (impressoras, entre outros); 12º ano de escolaridade– outros diplomas serão valorizados, mas não obrigatórios. Oferta Terás a oportunidade de trabalhar numa empresa que valoriza a aprendizagem e inovação e fomenta um bom ambiente de trabalho.Não percas tempo e candidata-te!! Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho. #J-18808-Ljbffr