Job description Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há mais de 15 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor, fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.
Buscamos um(a) profissional com experiência na área de ecommerce e principalmente com boas habilidades de vendas e negociações com o cliente final.
Main responsibilities Gerenciar e otimizar as plataformas de e-commerce da empresa, garantindo que estejam atualizadas e funcionando corretamente;
Realizar o atendimento e a venda, diretamente com os clientes finais, através do e-mail, WhatsApp, ao vivo ou telefone;
Realizar prospecções de clientes quando necessário;
Realizar análises de desempenho, monitorando as métricas de vendas e outros indicadores relevantes;
Identificar oportunidades de crescimento e melhorias nos processos de compra e venda, propondo soluções inovadoras;
Solucionar problemas relacionados a pedidos, pagamentos ou produtos;
Colaborar com as equipes de marketing, financeiro e atendimento ao cliente para garantir uma experiência integrada e positiva para o cliente;
Gerenciar campanhas promocionais e de vendas nos canais de e-commerce;
Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de e-commerce e implementar as melhores práticas;
Monitorar a concorrência e realizar benchmarking para identificar vantagens competitivas.
Requirements and skills Formação acadêmica em Marketing, Administração, Vendas ou áreas relacionadas;
Essencial ter boas habilidades em vendas e negociação com o cliente final;
Habilidade em analisar dados e gerar insights relevantes para a tomada de decisão;
Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
Visão estratégica e orientada para resultados;
Conhecimento avançado em Excel;
Conhecimento no sistema Wake e NetSuite (ERP) são desejáveis.
Additional information O QUE OFERECEMOS:
Convênio Médico - Porto Seguro;
Convênio Odontológico - Porto Seguro;
Cartão Flash - Benefício flexível (vale transporte e refeição);
Incentivo Fitness - TotalPass;
Day off no mês de aniversário;
Convênio com o SESC;
Seguro de vida.
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
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