Como vai ser o teu dia-a-dia?
Atendimento proativo e personalizado aos clientes na loja, identificando e respondendo às suas necessidades de forma rápida e eficiente; Venda de soluções, ajudando na escolha dos melhores produtos para satisfazer as necessidades do cliente; Apoio na movimentação de materiais para os veículos dos clientes, garantindo um serviço seguro e eficiente; Conhecimento da gama de produtos, incluindo materiais de construção e acessórios, para oferecer conselhos especializados e soluções completas; Participo na logística da loja: carga e descarga de mercadorias, organização e reposição de stock; Asseguro a apresentação atrativa dos produtos e a balizagem informativa da secção; Proposição e venda de serviços complementares, como entrega, instalação e aluguer de ferramentas; Garanto a limpeza e a organização dos corredores e pontos de aconselhamento; Apoio na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções.
O que procuramos em ti?
Fortes conhecimentos de materiais de construção (obrigatório); 2 a 3 anos de experiência profissional com contacto direto com materiais de construção; Capacidade para executar diversas tarefas, que exigem esforço físico; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa; Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados; Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo; Gosto pelo atendimento ao cliente; Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação; Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
Quem somos nós?
Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões.
Somos uma empresa com uma visão customer & human first .
Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO.
O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual.
Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade.
Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders .
Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas.
Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven , apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível.
Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.