Vaga Para Supervisor De Call Center M/F Com Experiência

A V&P é um dos principais parceiros comerciais de soluções de energia no segmento empresarial.
Atuamos no segmento energético e apresentamos soluções à medida de cada empresa. Neste momento, encontramo-nos a recrutar para a Posição de Supervisor de Call Center (m/f)




FUNÇÕES:


· Gestão diária da equipa;
· Desenvolver planos de melhoria contínua da sua equipa;
. Definição de objetivos estratégicos para alcançar metas previamente definidas;
. Dinamização, motivação e coaching da equipa;


REQUISITOS
. Experiência mínima de 2 anos em Supervisão de call center (obrigatório);
· Orientação para o cliente;
. Capacidade de liderança e espírito de equipa;
· Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;
· Domínio de ferramentas office;
· Orientação para objetivos.
. Horário de trabalho: Full Time (segunda a sexta, das 10h às 19h)


OFERTA

. Vencimento 1100€
. Sub alimentação, sub férias, sub Natal;
. Plano de comissões atrativas, prémios mensais e trimestrais dentro dos objetivos propostos;