Turismo Y Restauración Chefe De Receção (M/F) - Vincci Baixa Lisboa

A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o Hotel Baixa 4* (Portugal), um profissional para liderar a equipa da Receção.
A função que estamos à procura:
Chefe de Receção (m/f);Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo.
O profissional a admitir irá ter como principais responsabilidades:
Organizar, dirigir e controlar as atividades de natureza administrativa-financeira, gestão da booking e do overbooking, cumprindo todos os procedimentos do departamento de Receção do Hotel;Realizar os turnos semanais da equipa;Controlo da faturação e de créditos a clientes;Gestão e supervisão de equipas;Formação do pessoal;Seguimento de reclamações dos hóspedes e proposta de soluções;Organizar as boas-vindas dos hóspedes atendendo às necessidades dos mesmos;Requisitos:
Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria;Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira);Dinamismo, flexibilidade, organização e proactividade;Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol;Orientação para o cliente;Capacidade de liderança e trabalho em equipa;Boa capacidade de organização de trabalho;Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de trabalho, ESTAMOS À TUA ESPERA!

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