Estamos a abrir um novo hotel no Porto, junta-te a uma equipa de excelência!
A TOPSPA Collection é constituída por 7 Spas reconhecidos nacional e internacionalmente pela sua qualidade de serviço e inovação, tendo-se tornado uma referência para quem procura projetos estáveis e de sucesso. Sendo a empresa mais premiada em Portugal pelos World Luxury Spa Awards, podemos oferecer-te formação prática, gestão de carreira e integração num projeto que vai marcar a diferença no teu desenvolvimento pessoal e profissional.
Com a abertura de um novo espaço no Porto, tens a oportunidade de integrar um projeto desde o seu começo!
Tendo em conta que o Terapeuta Spa executa os tratamentos protocolares a clientes, oferecidos pelo menu do spa, deve possuir conhecimentos técnicos profundos para promover o bem-estar, efetuar massagens, tratamentos faciais e corporais e entender os níveis de higienização e limpeza necessários a cada serviço.
Requisitos:
- Curso certificado na área de Estética, Massagem, Termalismo, Spa ou áreas similares;
- Experiência prévia como Terapeuta Spa ou funções similares será valorizada;
- Fluente em Português e nível intermédio de Inglês – conhecimentos noutras línguas serão valorizados;
- Dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa;
- Paixão pelo contacto com o cliente;
- Competências de comunicação e relação interpessoal;
- Apresentação cuidada.
Principais responsabilidades:
- Acolhimento dos clientes de acordo com o protocolo Spa definido, acompanhando e proporcionando uma experiência excelente, distintiva e tranquila;
- Executar os rituais/tratamentos de acordo com os protocolos definidos;
- Tarefas inerentes à organização dos espaços de trabalho (salas de tratamento e relaxamento, entre outros);
- Apoio à receção, sempre que necessário, na gestão dos canais de comunicação (telefone, e-mail, whatsapp e atendimento presencial), faturação e gestão de agendamentos/marcações;
- Aconselhamento e vendas.
O que temos para te oferecer:
- Vencimento base e comissões – uma vez que somos flexíveis e valorizamos as diferenças individuais, as condições serão ajustadas ao teu conhecimento e experiência;
- Formação inicial e continua em tratamentos Spa (corpo, rosto, massagens), vendas, entre outras;
- Gestão de carreira (hierarquicamente e a nível nacional, visto que gerimos diversas unidades Spa no País);
- Integração num projeto que irá marcar a diferença no teu desenvolvimento pessoal e profissional.
Descrição da função:
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades o acolhimento dos clientes, realização dos tratamentos protocolares a clientes, oferecidos pelo menu do spa, garantindo a avaliação das necessidades do cliente, correto diagnóstico, aconselhamento e tratamento, nos mais elevados standards de qualidade e cortesia.
Deverá ter um conhecimento técnico profundo para promover bem-estar, efetuar massagens, tratamentos faciais e corporais e entender os níveis de higienização e limpeza necessários a cada serviço.
Envia a tua candidatura com a referência TS – PO 06/24.
