Terapeuta

Missão: Oferecer uma gama completa de tratamentos para atender às necessidades e objectivos do cliente.
Descritivo de Funções:
Realizar tratamentos de spa de elevado standard e trabalhar proativamente para atingir as metas propostas;
Realizar verificações para garantir que as salas de tratamento e as áreas mais amplas do spa estejam limpas, bem abastecidas com equipamentos e produtos, seguras e higiénicas;
Demonstrar um excelente atendimento ao cliente, desde o momento em que os clientes são recebidos na recepção, ao longo dos tratamentos e o pós tratamento;
Garantir que o conhecimento de todos os produtos e tratamentos de spa em stock entre os funcionários esteja na validade;
Monitorizar e controlar os níveis dos stocks e informar o(a) Spa Manager quando necessita repor o stock;
Prestar diversos serviços de spa (tratamentos corporais, massagens, tratamentos faciais, depilação e manicure/pedicure);
Oferecer uma variedade de serviços de spa;
Sugerir e promover a venda de produtos de retail.
Requisitos:
Excelentes habilidades interpessoais;
Excelentes habilidades no Atendimento ao Cliente;
Habilidades em prestar serviço de excelência;
Atenção ao detalhe e elevadas competências de organização;
Excelentes capacidades de comunicação, compaixão e empatia.
Formação/Experiência Profissional:
Curso Especializado de Terapeuta;
3-5 anos de experiência em funções semelhantes.
Conhecimentos Linguísticos:
Excelentes capacidades de comunicação em Inglês e Português (escrito e falado).
Gostaria de fazer parte da equipa do Serenity Spa Algarve, The Art of Well Being? Faça a sua candidatura!

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