Técnico Junior De Suporte Tecnológico

Tecnologias de Informação Portugal Tempo Inteiro O nosso cliente é um líder na Transformação Digital em Portugal, representando tecnologias internacionais em áreas como CRM, sistemas de Helpdesk, Call Center, Chatbots, e Retail Intelligence (People Counting). Procura reforçar a equipa com um Técnico Junior Suporte Tecnológico para trabalhar em regime de full remote. Descrição Integrará uma equipa inovadora, com o objetivo principal de fornecer suporte técnico aos utilizadores em todas as áreas de negócio. Além do suporte de 1ª linha, será responsável por: Garantir atualizações de sistemas; Realizar demonstrações de produtos; Ministrar formações a utilizadores; Parametrizar e configurar diferentes aplicações. Requisitos Formação académica em informática (valorizamos formação superior); Experiência profissional até 2 anos em helpdesk, consultoria IT, ou suporte técnico (não é necessária experiência); Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Foco no cliente e na resolução de problemas; Capacidade de planeamento e organização; Fluência em inglês (obrigatório). Oferecemos Trabalho remoto integral, com deslocações a Lisboa uma vez por trimestre; Salário competitivo e ajustado à tua experiência; Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e com espírito inovador; Formação inicial e contínua para garantir a sua evolução profissional. #J-18808-Ljbffr