Técnico De Suporte Ao Cliente - Contact Center

Técnico de Suporte ao Cliente - Contact Center Resumo da Oferta
ID: 2741591716686
Data de Publicação: 2024-11-20
Empresa: Adecco Recursos Humanos
Localização: Lisboa
Tipo de Trabalho: Presencial
Categoria: Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Tipo de Contrato: Termo certo
Número de Vagas: 1
Descrição da Função
A Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente - Contact Center para um dos seus prestigiados clientes.
Responsabilidades:
Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.
Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo.
Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível.
Requisitos:
Experiência em contact center em suporte técnico.
Conhecimentos informáticos e gosto pela área web.
Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook.
Bons conhecimentos de inglês.
Oferta:
Contrato direto com o cliente.
Horário: 09h às 18h (2ª a 6ª).
Vencimento Base: 950€.
Subsídio de Alimentação: 9.60€ (em cartão refeição).
Regime híbrido após o 1º mês presencial.
Local de Trabalho: Parque das Nações.
Localização
Lisboa, Portugal
Adecco Recursos Humanos
Cuidado - não forneça detalhes do seu banco ou cartão de crédito ao se candidatar à vagas de empregos. Não transfira dinheiro nem complete pesquisas suspeitas online. Se você encontrar algo suspeito, relate este anúncio de emprego.

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