Técnico De Suporte Ao Cliente (1ª Linha)

?? A Adecco RH está a recrutar para a posição de Técn ico de Suporte ao Cliente (1ª Linha) para um dos seus prestigiados clientes. Responsabilidades :
? Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web
? Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo
? Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível R equisi tos:
?? Experiência em contact center
?? Conhecimentos informáticos e gosto pela área web
?? Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook
?? Bons conhecimentos de inglês Ofe rta:
? Contrato direto com o cliente
? Horário rotativo de 2ª a Domingo
? VB: 896€
? SA: 7,63€ (em cartão refeição)
? Regime híbrido após o 1º mês presencial
? Parque das Nações
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho.