Técnico De Reclamações (M/F) - Paredes

A Eurofirms recruta Técnico de Reclamações (M / F) para trabalhar numa empresa do Setor Automóvel, localizada em Paredes.
Responsabilidades: Garantir o tratamento adequado das reclamações;
Garantir a otimização da utilização da Plataforma SGQ ao nível da atribuição de acessos / permissões aos colaboradores, na atualização dos conteúdos presentes e na sugestão de pontos de melhoria da plataforma;
Promover a melhoria contínua no sentido de exceder os objetivos previamente definidos e aumentar o nível de satisfação do Cliente.
Requisitos: Carta de condução tipo B;
Conhecimentos de Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Outlook);
Conhecimentos de SGQ;
Conhecimentos Norma ISO 9001.

#J-18808-Ljbffr