Técnico De Help Desk- Santa Maria Da Feira [259-000074-1]

Descrição da Função
Procuras um novo desafio como Técnico de Help Desk? Vê esta oferta!Como será o teu dia-a-dia?Irás assegurar o apoio ao Departamento de Informática, assim como a manutenção de equipamentos, assistência técnica aos utilizadores de tecnologias da informação e a resolução dos pedidos de suporte; Manterás o parque informático atualizado seguindo o standard da empresa; Assegurarás a criação e gestão de acessos aos sistemas informáticos; Terás de instalar e configurar software nos Postos de Trabalho adequadas ao perfil do utilizador; Assegurarás o registo de incidentes, eventos e problemas, com vista à melhoria contínua do serviço; Deverás efetuar diagnósticos, resolver incidentes e programar atualizações/manutenção, assim como garantir a resposta atempada aos pedidos de suporte ou de apoio efetuados; Terás outras responsabilidades de suporte nível I e II, compatíveis com a função.O que te fará ter sucesso nesta função?Teres formação Superior ou Curso Técnico relevante na área de Gestão de Informação; Informática; Engenharias ou Ciências da Computação; Experiência comprovada na área (mínimo 2 anos); Conhecimento avançados em sistema operativos e hardware (Workstation e Windows Server); Experiência e domínio do Microsoft Office 365 e Power Platform; É valorizado os conhecimentos em ERP Primavera; SQL Server; PowerApps; PHP, React; Teres experiência em suporte Nível 1 e Nível 2; Boa capacidade de organização, autonomia, proatividade e trabalho em equipa.O que te temos para oferecer?Contrato direto com a empresa; Seguro de saúde; Seguro de vida após período experimental; Vencimento de acordo com a função.Submete já a tua candidatura!

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