Técnico De Auditoria Interna (Serviços Financeiros)

Descrição da Empresa A LEASECAPITAL é um intermediário de crédito autorizado certificado pelo Banco de Portugal que exerce a sua atividade em todo o território nacional. Especialista em Financiamento Automóvel, Renting e Crédito ao Consumo, está integrada num grupo sólido, com mais de 20 anos de experiência, no qual estão presentes marcas líderes nos seus setores. A LEASECAPITAL opera a nível nacional e possui acordos com as principais instituições financeiras reconhecidas no mercado que proporcionam a oferta de soluções personalizadas aos seus clientes. Fruto do crescimento sustentado que se regista desde a fundação da empresa, procuramos reforçar o Departamento de Qualidade com a admissão de um Técnico de Auditoria Interna que desempenha um papel ativo na monotorização e análise dos níveis de qualidade de serviços prestados. O perfil do candidato: Formação mínima: licenciatura Experiência anterior nas áreas de apoio ao cliente, gestão de reclamações e gestão de qualidade, Será valorizado Experiência nos sectores de solicitadoria e serviços jurídicos, banca e serviços financeiros ou seguros. Capacidade de análise, identificação de problemas e proposta de soluções Bom conhecimento de ferramentas informáticas Boa comunicação oral e escrita Disponibilidade imediata (preferencial) Principais responsabilidades: Monitorização dos níveis de serviços prestados Gestão das reclamações Elaboração de relatórios periódicos Oferecemos: Salário base + subsídio de alimentação Formação inicial e contínua Integração em equipa dinâmica Local de trabalho : Beloura - Sintra Envie a sua candidatura para com a referência "Técnico de Qualidade 2024". Tipo de oferta: Integral/Full-time #J-18808-Ljbffr