Técnico De Auditoria Interna (Serviços Financeiros)

Descrição da EmpresaA LEASECAPITAL é um intermediário de crédito autorizado certificado pelo Banco de Portugal que exerce a sua atividade em todo o território nacional.Especialista em Financiamento Automóvel, Renting e Crédito ao Consumo, está integrada num grupo sólido, com mais de 20 anos de experiência, no qual estão presentes marcas líderes nos seus setores.A LEASECAPITAL opera a nível nacional e possui acordos com as principais instituições financeiras reconhecidas no mercado que proporcionam a oferta de soluções personalizadas aos seus clientes.Fruto do crescimento sustentado que se regista desde a fundação da empresa, procuramos reforçar o Departamento de Qualidade com a admissão de um Técnico de Auditoria Interna que desempenha um papel ativo na monotorização e análise dos níveis de qualidade de serviços prestados.O perfil do candidato:Formação mínima: licenciaturaExperiência anterior nas áreas de apoio ao cliente, gestão de reclamações e gestão de qualidade,Será valorizado Experiência nos sectores de solicitadoria e serviços jurídicos, banca e serviços financeiros ou seguros.Capacidade de análise, identificação de problemas e proposta de soluçõesBom conhecimento de ferramentas informáticasBoa comunicação oral e escritaDisponibilidade imediata (preferencial)Principais responsabilidades:Monitorização dos níveis de serviços prestadosGestão das reclamaçõesElaboração de relatórios periódicosOferecemos:Salário base + subsídio de alimentaçãoFormação inicial e contínuaIntegração em equipa dinâmicaLocal de trabalho: Beloura - SintraEnvie a sua candidatura para ****** com a referência "Técnico de Qualidade 2024".Tipo de oferta: Integral/Full-time#J-18808-Ljbffr