Técnico Administrativo - Backoffice Gestão Ocorrências (M/F)

Descrição da EmpresaA Global Partner HRS é especialista em desenvolvimento de perfis de Functional Expert, Middle e Top Management, aliando a metodologia do Executive Search (pesquisa direta de mercado) ao Recrutamento Especializado. A nossa metodologia assenta na rapidez de resposta, qualidade de serviço e soluções ajustadas às reais necessidades dos nossos clientes (Tailor-Made), promovendo o acompanhamento constante (clientes e candidatos) e a relação de estreita parceria. Os 20 anos de experiência no setor traduzem a confiança dos nossos parceiros na execução de processos estratégicos e de elevada complexidade. -hrs.ptDescrição da FunçãoTécnico Administrativo Backoffice - Gestão ocorrências e projetos (m/f) Lisboa - Portugal. Empresa nossa cliente que atua na promoção de serviços de eficiência energética junto de entidades públicas e privadas, pretende reforçar a sua equipa através da contratação de um Técnico Administrativo - Gestão de ocorrências e projetos (m/f).RESPONSABILIDADES:Gestão administrativa de projetos e apoio de backoffice;Monitorização do processo administrativo de reclamações nos vários projetos implementados;Elaboração de relatórios de reclamações;Atendimento telefónico de reclamações;Gestão de plataformas de ocorrências.REQUISITOS:12º ano ou superior/ licenciatura ou equiparado;Experiência mínima de 3 anos em funções administrativas de backoffice de suporte a projetos e/ou reclamações;Boa capacidade de organização, resolução de problemas, atenção ao detalhe e gestão de incidentes ou ocorrências;Domínio das ferramentas Microsoft (Outlook, Excel, Word, PowerPoint);Conhecimentos de georreferenciação, valorizados;Capacidade analítica de dados;Facilidade de comunicação;Domínio da língua inglesa.LocalizaçãoLisboa, Portugal
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