Técnico(a) Administrativo Local: Vila Real Oferecemos: - Salário compatível com a função e experiência - Formação contínua - Integração em empresa em forte crescimento - Equipa jovem e dinâmica - Certeza de crescimento e evolução na carreira.
Funções: - Realizar as atividades administrativas diárias da operação - Colaborar no acompanhamento de funcionários/ estafetas, atribuindo tarefas e realizando uma constante monitorização e acompanhamento do desempenho - Controlar o fardamento e respeito pelas normas de apresentação da sua equipa - Certificar-se da execução total de todo o processo de picagem de envios no seu armazém - Assegurar o processo de pesagem de todos os envios no seu armazém - Participar na gestão de relação com parceiros e clientes associados à sua base - Participar na gestão da Preventiva e Corretiva - Em coordenação com a equipa de atendimento - Participar na gestão e tratamento de incidências - Correctiva - Em coordenação com a equipa de atendimento - Participar na gestão de envios pendentes em armazém - em coordenação com a equipa de suporte - Participar na gestão de casos de Danos e Extravios - em coordenação com a equipa de Atendimento e Financeira - Participar na gestão dos reembolsos - Em coordenação com a equipa Financeira - Implementar e manter procedimentos operacionais padrão (SOPs) para otimizar a eficiência das operações - Colaborar com outros departamentos, para garantir a eficiência das operações logísticas - Identificar áreas de melhoria nas operações do armazém e implementar soluções para aumentar a eficiência - Reportar regularmente ao Supervisor de Operações sobre o desempenho da base - Acompanhamento e Controlo de KPIs, próprios e da equipa.
Requisitos: - Formação académica ao nível do ensino secundário - Experiência nas áreas de Logística e/ou Transportes - Mínimo 2 anos em função similar - MS Office (Word, Excel, PowerPoint) - Capacidade de coordenar, supervisionar, comunicação e trabalho de equipa - Motivado e motivador, cooperação e adaptação a ambientes em constante mudança - Resiliência e resistência ao stress e flexibilidade - Orientação para a segurança e qualidade.