Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater/in für soziale Medien werden sein:Als Digital Marketing Customer Advisor arbeitest du für ein Unternehmen in der Social Media Branche.Deine Hauptaufgaben sind:Du bietest deinen Kunden Support per Chat, E-Mail und TelefonDu verbesserst durch Produkt- und Tool-Support die KundenzufriedenheitDu erreichst und übertriffst die individuellen und Teamziele durch Einhaltung von Verfahren und QualitätsvereinbarungenFähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:Du hast ein muttersprachliches Deutsch-Niveau und fließendes Englisch (mindestens B2-C1).Du hast Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Social Media MarketingDu hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.Du bist bereit, Pre- und Post-Sales-Support für alle Produkte zur Verfügung zu stellenDu bist motiviert, zuverlässig und engagiert bei der ArbeitDu strebst nach Exzellenz und ProfessionalitätWas ist für dich drin?Vertragsart: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann.Arbeitszeiten: Vollzeit- oder Teilzeitarbeitsplätze in Wechselschichten (projektabhängig)Gehaltsbedingungen (*) - 2 Optionen:a) Inklusive kostenloser Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inklusive): 950€ brutto/Monatb) Ohne Unterkunft: 1.400€ brutto/MonatFür internationale Bewerber:Erstattung der anfänglichen Flugkosten nach 9 MonatenAbholung vom FlughafenJährliches Hin- und Rückflugticket in Ihr Heimatland (innerhalb der EU)Hilfe bei Schreibarbeiten, Eröffnung eines Bankkontos, etc. bei Ihrer AnkunftKostenloser Portugiesisch Unterricht, Kochkurse, Sportaktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden.Echte Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Karrierepfade(*) Vergütung während des Trainings (von 1 bis 4 Wochen): 50% des Stundenlohns (niedrigere Steuern)Dein zukünftiges Unternehmen:In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, dein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir!
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