Etsimme erittäin motivoitunutta ja teknistä taitoa omaavaa henkilöä maailmankuulun teknologiayrityksen tekniseen tukitiimiin. Teknisen tuen ja käyttäjien käyttömahdollisuuksien edustajana sinulla on ainutlaatuinen tilaisuus olla tärkeässä roolissa huippuluokan avun tarjoamisessa asiakkaillemme, teknisten ongelmien vianmäärityksessä ja heidän valtuuttamisessaan maksimoimaan korkean teknologian tuotteiden käytön.
Transcom on globaali asiakaskokemuksen asiantuntijoiden yhteisö. Kaikki ovat tehokkaita, uteliaita, määrätietoisia, elinikäisiä oppijoita ja sitoutuneita maailman rakastetuimpiin brändeihin. Etsimme suomalaista teknisen tuen ja käyttövalmiuksien asiantuntijaa, joka rakastaa muiden auttamista, valittaa syvästi erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamisesta ja jolla on todellinen intohimo teknologian ja tekoälyn maailmaan, ja haluamme sinun liittyvän joukkoomme.
Mitkä ovat hyödyt sinulle?
Huipputeknologia: Ole tekniikan kärjessä ja työskentele uusimpien teknisten tuotteiden ja innovaatioiden parissa.
Uran kasvu: Tarjoamme vankat ammatilliset kehitysohjelmat, mentorointia ja etenemismahdollisuuksia monipuolisessa asiakaskokemus tiimissämme.
Tee todellinen vaikutus: Paranna käyttäjien elämää suoraan ratkaisemalla heidän tekniset haasteensa ja ohjaamalla heitä maksimoimaan laitteidensa arvo.
Vakituinen kokoaikainen työsopimus; ylimääräiset työntekijäedut.
Liity meihin teknisen tuen asiantuntijaksi!
Asiakkaamme on markkinoiden eturintamassa tulevaisuuden teknologian suhteen. Tässä roolissa toimit käyttäjän mahdollistajana. Kuuntelet ja ymmärrät käyttäjiemme kyselyt ja varmistat, että he ymmärtävät, kuinka edetä parhaalla tavalla. Tehtäväsi sisältää ongelmien ratkaisemisen, mutta se ei lopu tähän. Varmistat, että käyttäjä saa kaiken irti teknisistä tuotteistaan samalla kun hän käyttää parhaita huipputeknologian työkaluja päivittäisessä työssäsi.
Mitkä ovat vaatimuksemme:
Äidinkielenään tai sujuvasti suomea puhuva henkilö;
Englannin keskitason käyttäjä (B2+) - kirjallinen ja suullinen;
Kokemusta erilaisten elektronisten laitteiden laitteistojen ja ohjelmistojen vianmäärityksestä;
Vahva ymmärrys mobiilikäyttöjärjestelmistä (Android ja iOS) ja yleisistä ohjelmistoista;
Analyyttinen ajattelutapa teknisten ongelmien diagnosointiin ja vianetsintään;
Positiivisuutta ja kykyä hallita stressiä hyvin;
Aktiivinen kuuntelija ja vahvat vuorovaikutustaidot asiakassuhteen rakentamiseen;
Kekseliäisyyttä löytää luovia ratkaisuja ja kiertotapoja;
Aloituspäivä 9.9.2024 ja muita alkamispäiviä myös syksyllä.
Millaista elämä Transcomilla on!
Meillä on yli 30 000 asiakaskokemus asiantuntijaa 29 maassa ja 90 toimipaikassa, jotka tarjoavat palveluita 33 kielellä kansainvälisille brändeille eri toimialoilla. Viimeaikaisen menestyksemme ansiosta laajennamme palkittuja tiimiämme ja panostamme henkilöstömme.
Olemme Transcomilla hellittämättä sitoutuneita asiakkaillemme ja toisillemme. Joka päivä joku aloittaa matkansa Transcomin kanssa. Hyödynnetään potentiaali, joka heillä on tänään, ja muunnetaan se tulevaisuuden taidoiksi. Saat tunnustusta kovasta työstä, tiimipelaajana olemisesta ja muiden tukemisesta.
#J-18808-Ljbffr