Team Leader Recuperação De Crédito (Contact Center)

Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Team Leader Recuperação de Crédito (Contact Center)A The Bridge Trabalho Temporário, encontra-se a recrutar um Team Leader Recuperação de Crédito (Contact Center) para prestigiada empresa situada no Parque das Nações.Responsabilidades PrincipaisGestão de Equipas: Assegurar a comunicação clara de objetivos e garantir que a equipa atinge os KPIs e prazos definidos.Operações e Qualidade: Monitorizar processos e priorizar a qualidade e eficiência na gestão de clientes.Supervisão e Desenvolvimento: Liderar, formar e motivar a equipa, ajustando horários e avaliando o desempenho.Comunicação e Relatórios: Fornecer relatórios e insights relevantes para uma tomada de decisão eficaz.RequisitosFormação: 12o ano (obrigatório) ou superior em Gestão (preferencial).Experiência: 4+ anos em supervisão de call center e recuperação de crédito.Competências: Excelentes capacidades de comunicação, análise, e orientação para resultados.Línguas: Bons conhecimentos de inglês.CondiçõesContrato sem termo e seguro de saúde.Benefícios para bem-estar (massagens rápidas e fruta no escritório).Complemento de remuneração para horários noturnos.Prenda e tarde de aniversário.Junta-te a nós e faz a diferença na nossa equipa de recuperação de crédito!The Bridge - Trabalho TemporárioSuccess through PeopleAs candidaturas consideradas serão contactadas no prazo máximo de 10 dias úteis.#J-18808-Ljbffr