Team Leader De Recuperação De Crédito - Parque Das Nações

Essa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições.Team Leader de Recuperação de Crédito - Parque das NaçõesThe Bridge Trabalho Temporário procura um Team Leader de Recuperação de Crédito (Contact Center) para uma empresa de referência no Parque das Nações.Principais responsabilidades:Liderar a equipa garantindo o cumprimento de objetivos, prazos e KPI's.Gerir o fluxo de trabalho com foco na satisfação do cliente e no cumprimento de contratos.Assegurar o acompanhamento da equipa: definir prioridades, controlar custos, supervisionar horários, férias e absentismo.Formar, motivar e desenvolver colaboradores para maximizar resultados e satisfação.Comunicar de forma clara e eficiente com todas as partes interessadas.Requisitos:12o ano completo (formação superior recomendada).Experiência mínima de 4 anos em supervisão de call-center e recuperação de crédito.Conhecimentos sólidos do mercado bancário.Fluência em inglês.Habilidades de comunicação, rigor e análise.O que oferecemos?Seguro de saúde.Benefícios de bem-estar (quick massages, fruta no escritório).Complemento salarial por horário noturno.Horário: 13h-22h (segunda a sexta) + 2 dias adicionais remunerados por mês (feriado ou sábado).Junte-se a nós e cresça com a The Bridge!Candidaturas consideradas serão contactadas em até 10 dias úteis.The Bridge - Trabalho TemporárioSuccess through People#J-18808-Ljbffr