Job ID: 269338
Date posted: 13/12/2024
QUEM ÉS TUOlha à tua volta: é possível que possas encontrar um produto IKEA. A nossa equipa de Fulfilment é responsável por todo o processo de movimentação dos produtos IKEA: desde que eles chegam ao nosso armazém, até à casa dos nossos clientes. Despertámos a tua curiosidade? Boa! Vamos continuar.
Na IKEA acreditamos que todas as pessoas têm talento. Por isso, esperamos que os nossos candidatos tenham:
Experiência prévia na área de logística;Interesse em saber mais todos os dias, dinamismo e proactividade;Senso comum para tomar decisões, com base numa análise clara da informação disponível;Capacidade para trabalhar a nível tático e operacional, com vista à otimização de processos;Gosto por trabalhar em equipa e estabelecer relações baseadas na confiança, através de uma comunicação clara e objetiva;Vontade para motivar, capacitar e desenvolver uma equipa.UM DIA DA TUA VIDA NA IKEAO departamento de Fulfilment Operations tem um papel muito importante em garantir uma boa experiência aos nossos clientes. Diariamente estarás responsável por:
Liderar o recrutamento, desenvolvimento e retenção das equipas;Garantir uma equipa diversificada e comprometida, assegurando a sucessão;Manter um ambiente de trabalho organizado, garantindo as normas de segurança e o Código de Conduta IKEA;Definir prioridades, delegar responsabilidade e cumprir metas, garantindo a excelência nos serviços que oferecemos ao cliente.JUNTOS COMO UMA EQUIPACustomer Fulfilment (CFF) é uma parte fundamental para tornar o retalho multicanal da IKEA uma realidade. Atuamos de forma totalmente integrada e orientada para os processos, com uma abordagem end-to-end para desenvolver o nosso negócio e apresentar resultados em todas as funções, juntamente com os nossos parceiros. Trabalhamos todos os dias para cada vez mais proporcionar uma experiência de compra sem falhas e de grande qualidade para a maioria das pessoas.
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