Team Leader 2ª A 6ª- Contact Center Energias

A tua função Experiência em Gestão de equipas Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados O que esperamos de ti Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa Análise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes para identificar e implementar as ações necessárias Análise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o desempenho da equipa e os objetivos da mesma O que temos para ti Horário de 2ª a 6ª (12h00-21h00) Local de trabalho: Lisboa Contrato de trabalho de continuidade Ordenado fixo + subsídio de férias e Natal + prémio Tipo de oferta: Período Integral Horário de trabalho: Turno de 8 horas #J-18808-Ljbffr