Team Leader 2ª A 6ª- Contact Center Energias

A tua função

Experiência em Gestão de equipas
Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados

O que esperamos de ti

Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa
Análise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes para identificar e implementar as ações necessárias
Análise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o desempenho da equipa e os objetivos da mesma

O que temos para ti

Horário de 2ª a 6ª (12h00-21h00)
Local de trabalho: Lisboa
Contrato de trabalho de continuidade
Ordenado fixo + subsídio de férias e Natal + prémio

Tipo de oferta: Período Integral
Horário de trabalho:

Turno de 8 horas

#J-18808-Ljbffr