Team Leader 2ª A 6ª- Contact Center Energias

A tua função

Experiência em Gestão de equipas

Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados

O que esperamos de ti

Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa

Análise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes para identificar e implementar as ações necessárias

Análise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o desempenho da equipa e os objetivos da mesma

O que temos para ti

Horário de 2ª a 6ª (12h00-21h00)

Local de trabalho: Lisboa

Contrato de trabalho de continuidade

Ordenado fixo + subsídio de férias e Natal + prémio

Tipo de oferta: Período Integral

Horário de trabalho:

Turno de 8 horas

#J-18808-Ljbffr