WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia
Vem criar o futuro connosco! Procuramos integrar um Técnico de Suporte Corporate - 1ª Linha em regime 100% remoto .
Valorizamos candidatos com perfil comunicativo e de atendimento ao cliente para fazer despistes técnicos na área de telecomunicações, a clientes empresariais com soluções de telecomunicações e redes, à medida.
O perfil que estamos à procura: Experiência prévia em Suporte Técnico Corporate; Certificações relevantes em redes, como CCNA (preferencial); Familiaridade com redes de computadores, protocolos TCP/IP e configurações básicas de rede (VPN, IP Fixo, DMZs e firewalls); Habilidades para solucionar problemas relacionados a hardware, software e conectividade; Elevada orientação para o cliente e para a solução; Capacidade de lidar com situações desafiadoras com profissionalismo; Disponibilidade para trabalhar por turnos 24x7. Regime: Remoto
Horário: 8h-16h / 16h-00h / 00h-8h - horário rotativo semanalmente - turnos 24/7
Folgas rotativas Podes contar com: Formação Técnica com o objectivo de capacitar o colaborador a realizar os despistes técnicos com sucesso Excelente ambiente de trabalho e equipa, pautado pela capacidade de inter-ajuda entre colegas Acompanhamento personalizado e focado no desenvolvimento profissional Benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom ________________________________________________________________________________
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