Suporte Ao Cliente - Call Center (M/F)

Suporte ao Cliente - Call Center (M/F)Descrição da FunçãoA Adecco RH está a recrutar para a posição de Técnico de Suporte ao Cliente (1ª Linha) para um dos seus prestigiados clientes.Responsabilidades:Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da webIdentificar as necessidades do cliente e aconselhá-loEscalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nívelRequisitos:Experiência em contact centerConhecimentos informáticos e gosto pela área webConhecimento do Microsoft Word, Excel e OutlookBons conhecimentos de inglêsOferta:Contrato direto com o clienteHorário rotativo de 2ª a DomingoVB: 896SA: 7,63 (em cartão refeição)Regime híbrido após o 1º mês presencialParque das NaçõesLocalização:Lisboa, Portugal
#J-18808-Ljbffr