Supervisor de Contact Center Comercial 2ª a 6ª Lisboa Resumo da Oferta ID: 2078216806137 Data: 2024-10-10 Empresa: Intelcia Portugal Local: Lisboa Tipo de Trabalho: Presencial Setor: Call-Center, Helpdesk e Telemarketing Horário: A definir Tipo: Full-Time Descrição da Empresa We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values-oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities. Descrição da Função Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de um supervisor entusiasta e motivador para liderar a nossa equipa de vendas em call center! Responsabilidades: Liderar, motivar e desenvolver uma equipa de agentes de vendas. Definir e monitorizar metas de desempenho, garantindo o cumprimento dos objetivos. Implementar estratégias de vendas eficazes e inovadoras. Conduzir formações e workshops regulares para maximizar as competências da equipa. Analisar resultados e fornecer feedback contínuo para impulsionar a performance. Requisitos: Experiência prévia em vendas. Habilidades de liderança e gestão de equipas. Excelentes capacidades de comunicação e negociação. Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas. Oferecemos: Salário competitivo e comissões atrativas. Oportunidade de crescimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Se és um líder motivado, com paixão por vendas e desejas fazer a diferença no setor das energias, queremos conhecer-te! Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. Localização Lisboa, Portugal #J-18808-Ljbffr