Supervisor Call Center - Recuperação Crédito

Supervisor Call Center - Recuperação Crédito Resumo da Oferta
ID: 9835467264435
Data: 2024-10-17
Empresa: Adecco Recursos Humanos
Local: Lisboa
Modalidade: Presencial
Setor: Call-Center, Helpdesk e Telemarketing
Tipo de Contrato: Termo certo
Vagas: 1
Descrição da Função
Você é apaixonado(a) pela área de call center e possui experiência como Supervisor/Team Leader? Se tem interesse pela vertente de Recuperação de Crédito, esta é a sua oportunidade!
Funções:
Gestão de equipas de operadores de Recuperação de Crédito
Definição e monitorização de KPIs
Identificação de oportunidades de melhoria nos processos
Responsável pelo dia a dia da empresa, definição de prioridades, controlo de custos, acompanhamento, controlo aleatório e execução de ações para colaboradores diretos
Requisitos:
Experiência como Supervisor de Call Center
Experiência em contexto de Recuperação de Crédito (desejável)
Gosto pela melhoria contínua
Habilitação: 12º ano
Oferta:
Contrato direto com a empresa cliente
Horário: 11h-20h (2ª a 6ª, com possibilidade de fins de semana em situações pontuais)
Salário Base: 1300
Subsídio Alimentação + Comissões
Local: Parque das Nações
Localização: Lisboa, Portugal
Cuidado - não forneça detalhes do seu banco ou cartão de crédito ao se candidatar a vagas de empregos. Não transfira dinheiro nem complete pesquisas suspeitas online. Se você encontrar algo suspeito, relate este anúncio de emprego.

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