Nous sommes Amen.fr, là où l'innovation rencontre le fun dans le monde du web. Notre mission ? Proposer des solutions en ligne de qualité et rendre nos clients aussi heureux que possible.Description du Poste :Nous recherchons quelqu'un d'exceptionnel pour rejoindre notre équipe d'As du Support Téléphonique et de la vente à Faro. Si tu aimes discuter au téléphone et que tu as un talent caché pour convaincre même les plus sceptiques, alors cette offre est faite pour toi !Responsabilités :Être le premier sourire que nos clients entendent au téléphone et les aider à résoudre leurs problèmes avec style.Traiter les demandes des clients comme si elles étaient les tiennes, avec empathie et réactivité.Transformer chaque appel en opportunité de vente en partageant avec nos clients les dernières offres et services adaptés à leurs besoins.Travailler main dans la main avec les autres départements pour atteindre nos objectifs de vente et de satisfaction client.Garder un œil sur les opportunités de vente émergentes et les transformer en actions concrètes.Rester à l'écoute des besoins de nos clients pour leur proposer des solutions sur mesure qui les rendront aussi heureux qu'un chat qui découvre un rayon de soleil.Exigences :Tu es un champion du support client ou tu ressens l'envie d'aider les autres.Tu es capable d'analyser, de diagnostiquer la situation et d'offrir la meilleure solution.Votre maîtrise du français surpasse celle de vos conversations avec votre chat, et si vous êtes également fluent en "miaou", c'est un avantage apprécié.Tu as un super sens du service client et tu adores faire plaisir à tes interlocuteurs.Tu es capable de garder ton calme, même quand les choses deviennent un peu folles.Tu es passionné par l'art subtil de l'accompagnement et tu as la patience d'attendre qu'un escargot termine un marathon.Tu disposes d'un grand esprit d'équipe mais tu sais travailler en autonomie.Avantages :Une rétribution de base et des commissions pour tes exploits de vente.Une ambiance de travail où il fait bon vivre, avec des collègues aussi sympas qu'un chat qui ronronne.Des formations sur mesure qui te permettront d'être un expert dans notre secteur.Des avantages sympas, comme une mutuelle santé et des tickets resto pour te régaler.Statut de travail hybride te permettant de concilier ta carrière et ta vie familiale. Horaire : de 08h à 17h, de lundi à vendredi - Calendrier Français.
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