Subchefe De Receção (M/F) - The Yeatman Hotel - (Santa Marinha)

Sou uma empresa: The Fladgate PartnershipEncontre o seu lugar connosco! O The Yeatmané um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro, sendo considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.Estamos à procura de umSubchefe de Receção (M/F)que garanta uma visita agradável e inesquecível aos nossos clientes. Principais Responsabilidades:Receção e acolhimento dos hóspedes no Hotel; Assistência na coordenação e planeamento das tarefas da equipa de receção; Esclarecimento de questões relativamente ao Hotel e serviços disponíveis; Gestão de Reclamações;Gestão e formação de equipas; Apoio e colaboração com a direção do Hotel. Requisitos:Formação na área de Turismo/Hotelaria; Experiência em hotelaria/restauração de luxo, em front office, no mínimo de 5 anos; Domínio da Língua Inglesa e preferencialmente de outras línguas estrangeiras; Domínio de ferramentas informáticas, preferencialmente SAP e Protel; Boa capacidade de gestãode equipas; Forte componente de organização e rigor; Boa capacidade de comunicação e sentido crítico; Flexibilidade e disponibilidade de horários por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados. Se acha que tem o perfil que procuramos, não perca mais tempo. Candidate-se a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento!Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua!Requisitos :