Estamos a recrutar Store Specialist para a loja IQOS do Braga Parque, com contrato direto na Tabaqueira.
Procuramos profissionais que entreguem uma experiência excecional ao consumidor, num ambiente inovador e desafiante.
Se és um expert em vendas e queres fazer parte de uma equipa jovem e inovadora, este desafio é para ti!
Responsabilidades:Garantir uma experiência do consumidor personalizada e excepcional em loja;Dar as boas-vindas aos consumidores em loja, entender as suas necessidades, oferecer assistência e informação acerca dos nossos produtos;Apresentar o IQOS a consumidores adultos de tabaco;Garantir vendas end-to-end personalizadas, disponibilizando um serviço pós-venda excecional;Oferecer uma experiência excepcional de atendimento ao cliente, realizando diagnósticos, devoluções e substituições dos produtos;Garantir o cumprimento de metas de KPI definidas;Assegurar a limpeza da loja e manter as lojas IQOS apresentáveis e prontas para o consumidor.Requisitos:Nível de ensino obrigatório: 12º ano - Licenciatura preferencial;Mínimo de 2 anos de experiência relevante em relacionamento com o consumidor;Facilidade com sistemas de retalho ou business (por exemplo, Outlook, MS Office, etc.
);Conhecimento dos idiomas: Português nativo e Inglês fluente (preferencial);Experiência em retalho, vendas, atendimento ao cliente, entre outras;Disponibilidade para trabalho em regime rotativo e fins de semana – horários de Shoppings.Oferecemos:Contrato de trabalho a termo direto com a Tabaqueira, de 20h semanais;Salário base competitivo no valor de 475,35€ + Subsídio de alimentação;Subsídio noturno no valor de 45€/mês;Subsídio de função no valor de 46,18€/mês;Compensação variável até 75€/mês;Seguro de saúde;Seguro de vida, plano de pensões e subsídio de educação;Acesso a ferramentas de formação e desenvolvimento, incluindo cursos de línguas de forma totalmente gratuita;26 dias de férias;Possibilidade de progressão de carreira.Asseguramos igualdade em todos os nossos processos de recrutamento.
Promovemos a equidade no emprego, no recrutamento, nos anúncios de emprego, na remuneração, nas promoções de carreira e em todas as condições relacionadas com o emprego.
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