Como Store Manager para as nossas lojas em Lisboa, serás o/a responsável pela gestão da equipa de loja, concentrando-se em aumentar as vendas e maximizar a rentabilidade da loja, proporcionando um serviço de excelência.
Além disso, trabalharás para superar os KPIs da tua loja, cumprindo com os procedimentos e políticas da empresa, representando a JD da forma mais profissional.
O teu dia a dia: Customer Experience:Oferecer excelência na atenção ao cliente Gerenciar e apresentar as melhores soluções para os problemas e as queixas apresentadas pelos/as clientesGarantir que a equipa se apresente de acordo com as políticas empresariaisGerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir as pautas e procedimentos de atenção ao cliente marcados pela empresa.
Sales:Analizar os informes e relatórios como apoio na tomada de decisões com o objetivo de aumentar as vendas ou corrigir as desviações, com o objetivo de garantir o alcance dos objetivos.
Garantir o controle dos registros da loja para a análise de KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para o funcionamento da lojaGerir os recursos da loja, buscando a maior eficiência dos mesmos e adaptando-os às necessidades da mesma.
Visual Merchandising: O utilizarás para atrair, envolver e motivar os/as clientes a realizar compras na loja através das mais novas técnicas de visual.
Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na lojaGarantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes.Manterás o stock limpo e organizado a todo momentoTraining & Development:Motivar o desenvolvimento pessoal e profissional da equipaAjudar com o onboarding e treinamento dos novos membros da equipaAuxiliar no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, assegurando que realizem todos os cursos relevantes.
Human Resources:Seleção por competências de perfis a incorporar na lojaGarantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivoLevar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de prevenção de riscos profissionais.
Profit Protection:Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento Requisitos: Experiência como Store Manager ou na gestão de pessoas do sector retail é valorável.
Excelentes habilidades de gestão de tempo Boa capacidade de comunicação oral e escritaConhecimentos informáticos - Microsoft Outlook, Word e ExcelO que oferecemos?Integração num grupo multinacional.Retribuição flexível (seguro médico, transporte, creche…)Staff discount Desenvolvimento e carreira num ambiente internacionalRetribuição fixa mais variável de acordo com os objetivos de venda.
Horário compatível com os estudosNo JD Group oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.
Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.Estás interessado/a?Inscreve-te já nas nossas ofertas através do nosso site!
Estamos à tua espera!
Devido ao alto volume de candidaturas que recebemos, pode levar algum tempo até retornarmos o contato.
Em caso de que não recebas notícias nossas após duas semanas, considere que decidimos avançar com outros perfis que se encaixam melhor com o que buscamos nesta ocasião.
As candidaturas que cumpram com os requisitos serão contactadas pela equipa de Talent para a realização de uma entrevista em vídeo.
Muito obrigada pelo o teu tempo e interesse!
