Job Description O nosso cliente é uma marca de referência nacional no setor de alta relojoaria, reconhecida pela excelência, inovação e sofisticação dos seus produtos, tornando-se o destino preferido para clientes que procuram o melhor dentro da relojoaria de luxo.
Como Store Manager será responsável por liderar uma equipa e garantir que todos os aspectos da operação da loja reflitam os elevados padrões desta marca. Principais responsabilidades: Gestão de Equipa: Liderar, motivar e desenvolver a equipa de vendas, garantindo um atendimento ao cliente excepcional e alinhado com os valores da marca.
Desempenho de Vendas: Alcançar e superar as metas de vendas, implementando estratégias eficazes para maximizar o desempenho da loja.
Gestão Operacional: Supervisionar as operações diárias da loja, incluindo gestão de stock, visual merchandising, e manutenção do ambiente de loja.
Fidelização de Clientes: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, oferecendo uma experiência personalizada e de excelência, que incentive a fidelização e o retorno.
Relatórios e Análises: Monitorar e reportar o desempenho da loja, analisando métricas de vendas e identificando oportunidades de melhoria.
Requisitos: Experiência comprovada em gestão de lojas, preferencialmente no segmento de luxo (mínimo 3 anos); Ter disponibilidade para realizar turnos e folgas rotativas; Conhecimentos de Inglês (outras línguas serão valorizadas); Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar equipas.
Orientação para resultados e para o cliente, com excelentes habilidades de comunicação.
Oferecemos: Oportunidade de liderar uma loja de uma marca prestigiada no mercado de alta relojoaria.
Ambiente de trabalho dinâmico e sofisticado.
Formação contínua em produtos e técnicas de vendas.
Remuneração competitiva com benefícios adicionais.
Local de trabalho: Ter disponibilidade para integrar uma desta lojas - Colombo, Amoreiras, Avenida da Liberdade ou Oeiras Parque Se reúnes os requisitos definidos e os teus objetivos se enquadram com esta oportunidade, envia-nos o teu CV!
Requirements Desafio: Neste momento, encontramo-nos a recrutar um(a) Luxury Store Manager para o setor premium, com experiência em atendimento personalizado dentro do segmento de luxo, para integrar uma marca que se distingue pela qualidade dos seus produtos e do seu atendimento, assim como pelas parcerias com marcas reconhecidas a nível mundial, que cobrem a totalidade dos segmentos, desde da alta relojoaria até à gama média, passando por marcas de moda, desportivas e clássicas.
Principais responsabilidades: Alcançar os objetivos definidos, previamente, pela empresa; Capacidade de motivar e desenvolver a sua equipa para o atingimento das metas propostas; Manter a excelência no atendimento do cliente, garantindo a sua fidelização à empresa / marca; Gestão de todo o espaço de loja e funções inerentes; Gestão de eventos.
Perfil: Experiência profissional comprovada em gestão de equipas em marcas com atendimento personalizado (mínimo de 1 a 2 anos) - fator eliminatório Foco na área comercial e com orientação para objetivos/resultados; Conhecimentos de Inglês (outras línguas serão valorizadas); Disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas é obrigatória; Excelente apresentação e comunicação cuidada; Maturidade no discurso e capacidade elevada de resiliência;