Store Manager - Cultura

Sobre o nosso cliente O nosso cliente é reconhecido mundialmente pela sua arquitetura deslumbrante e ambiente único. Combina cultura, história e design, atraindo amantes de livros e turistas. Descrição Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes (preferencial); Competências sólidas emgestão e análise; Foco em atingir metas eresultados comerciais; Atenção ao detalhe e compromisso com um serviço de excelência; Forte orientação para ocliente e facilidade em relações interpessoais; Capacidade de liderar einspirar equipas; Habilidade em planeamento, reporte e resolução de desafios; Perfil versátil e adaptável; Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos; Fluência em Inglês e Espanhol, tanto oral como escrito (requisito obrigatório); Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador. Perfil ideal Desenvolver o Plano de Ação anual do departamento, alinhado com os objetivos estratégicos, bem como planos de ação mensais; Coordenar equipas, gerir recursos como horários, formação e avaliações de desempenho; Supervisionar a gestão de stock, prevenindo quebras; Conduzir briefings diários para comunicar os objetivos diários, semanais e mensais e analisar o progresso; Monitorizar o fluxo de clientes, taxa de conversão e movimento na loja e filas; Recolher dados relevantes para acompanhar indicadores chave (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e número de vendas; Assegurar a motivação esatisfação da equipa. Vantagens Formação inicial e contínua disponível. #J-18808-Ljbffr