Store Manager - Cultura

Sobre o nosso cliente O nosso cliente é reconhecido mundialmente pela sua arquitetura deslumbrante e ambiente único. Combina cultura, história e design, atraindo amantes de livros e turistas.
Descrição Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes (preferencial);Competências sólidas em gestão e análise;Foco em atingir metas e resultados comerciais;Atenção ao detalhe e compromisso com um serviço de excelência;Forte orientação para o cliente e facilidade em relações interpessoais;Capacidade de liderar e inspirar equipas;Habilidade em planeamento, reporte e resolução de desafios;Perfil versátil e adaptável;Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;Fluência em Inglês e Espanhol, tanto oral como escrito (requisito obrigatório);Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.Perfil ideal Desenvolver o Plano de Ação anual do departamento, alinhado com os objetivos estratégicos, bem como planos de ação mensais;Coordenar equipas, gerir recursos como horários, formação e avaliações de desempenho;Supervisionar a gestão de stock, prevenindo quebras;Conduzir briefings diários para comunicar os objetivos diários, semanais e mensais e analisar o progresso;Monitorizar o fluxo de clientes, taxa de conversão e movimento na loja e filas;Recolher dados relevantes para acompanhar indicadores chave (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e número de vendas;Assegurar a motivação e satisfação da equipa.Vantagens Formação inicial e contínua disponível.

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