Spécialiste Du Support Client (Francophone) À Porto

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Nous sommes à la recherche de nouveaux talents francophones pour rejoindre notre équipe d'assistance technique à Porto.
Aucune expérience préalable n'est requise, et une formation complète vous sera fournie pour garantir votre succès.
Ce que nous offrons : Rémunération : Jusqu'à 1,230 EUR brut/mois, primes de performance incluses.
Horaires de travail : 40 heures par semaine, avec des shifts variables entre 7h et 19h, du lundi au samedi.
Formation incluse : Vous recevrez une formation complète sur les outils et les processus.
Développement professionnel : Encadrement et opportunités de progression continue.
Travail sur site : Bureaux modernes à Porto, dans un environnement motivant.
Avantages : Assurance santé après 4 mois et subventions repas.
Vos responsabilités : Assister les utilisateurs francophones par téléphone, e-mail et chat pour résoudre les problèmes techniques.
Identifier et diagnostiquer les problèmes produits ou services efficacement.
Offrir un service client de qualité en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Profil recherché : Niveau de français C1/C2.
Aucune expérience requise - formation complète fournie.
Résider à moins de 30 km de Porto.
Travail sur site - disponibilité pour travailler dans nos bureaux à Porto.
Autorisation légale de travailler au Portugal (citoyenneté européenne ou permis de séjour valide avec NIFF et NISS).
Organisé, orienté solutions, et passionné par le service client.
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