Spécialiste Du Service Client À Porto

Aperçu du Poste : Nous recherchons un représentant du support client engagé et proactif qui assistera les clients de notre client à travers divers canaux pour répondre à leurs questions sur les abonnements, la facturation, le dépannage technique et d'autres sujets.
Principales Responsabilités : Recevoir les appels entrants des clients de notre client.
Accueillir et conseiller les clients.
Offrir des solutions personnalisées à chaque appel.
Collaborer avec les départements internes pour faciliter le traitement efficace des demandes des clients.
Assurer la confidentialité des informations des clients à tout moment.
Exigences : Langue maternelle française ou C2 fort + anglais B2.
Une expérience antérieure dans le support client est un plus (mais non obligatoire).
Ce que nous offrons : Salaire mensuel de 930 euros.
Bonus de performance : 100 euros pendant les trois premiers mois puis selon la performance.
Allocation repas : 9 euros par jour.
Remboursement des transports jusqu'à 40 euros.
Assurance maladie privée après 4 mois.
Du lundi au samedi - shifts rotatifs de 7h à 19h.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et cette opportunité, veuillez postuler et le recruteur vous contactera soit par e-mail soit via LinkedIn.