Procuramos reforçar a nossa equipa de SPA.
Descrição da Função:
A TOPSPA Collection é constituída por 8 Spas reconhecidos nacional e internacionalmente pela sua qualidade de serviço e inovação, tendo-se tornado uma referência para quem procura projetos estáveis e de sucesso. Orgulhamo-nos em afirmar que somos a empresa mais premiada em Portugal pelos World Luxury Spa Awards !
Estamos a reforçar a nossa equipa interna de Terapeutas Spa na zona de Lisboa e procuramos profissionais apaixonados pela área de bem-estar, ambiciosos, dinâmicos, empenhados, com espírito de equipa e comprometidos com a excelência de serviço.
Perfil do candidato/a ideal Curso certificado na área de Estética, Massagem, Termalismo, Spa ou áreas similares;
Experiência prévia como Terapeuta Spa ou funções similares será valorizada;
Fluente em Português e nível intermédio de Inglês – conhecimentos noutras línguas serão valorizados;
Dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa;
Paixão pelo contacto com o cliente;
Competências de comunicação e relação interpessoal;
Apresentação cuidada.
Principais responsabilidades:
Acolhimento dos clientes de acordo com o protocolo Spa definido, acompanhando e proporcionando uma experiência excelente, distintiva e tranquila;
Executar os rituais/tratamentos de acordo com os protocolos definidos;
Tarefas inerentes à organização dos espaços de trabalho (salas de tratamento e relaxamento, entre outros);
Apoio à receção, sempre que necessário, na gestão dos canais de comunicação (telefone, e-mail, whatsapp e atendimento presencial), faturação e gestão de agendamentos/marcações;
Aconselhamento e vendas.
Vencimento base e comissões – uma vez que somos flexíveis e valorizamos as diferenças individuais, as condições serão ajustadas ao teu conhecimento e experiência;
Formação inicial e continua em tratamentos Spa (corpo, rosto, massagens), vendas, entre outras;
Gestão de carreira (hierarquicamente e a nível nacional, visto que gerimos diversas unidades Spa no País);
Integração num projeto que irá marcar a diferença no teu desenvolvimento pessoal e profissional;
Contrato de trabalho a part-time ou full-time.
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