Procuramos reforçar a nossa equipa de SPA.
Descrição da Função:
A TOPSPA Collection é constituída por 8 Spas reconhecidos nacional e internacionalmente pela sua qualidade de serviço e inovação, tendo-se tornado uma referência para quem procura projetos estáveis e de sucesso. Orgulhamo-nos em afirmar que somos a empresa mais premiada em Portugal pelos World Luxury Spa Awards!
Estamos a reforçar a nossa equipa interna de Terapeutas Spa na zona de Lisboa e procuramos profissionais apaixonados pela área de bem-estar, ambiciosos, dinâmicos, empenhados, com espírito de equipa e comprometidos com a excelência de serviço.
Perfil do candidato/a idealCurso certificado na área de Estética, Massagem, Termalismo, Spa ou áreas similares;Experiência prévia como Terapeuta Spa ou funções similares será valorizada;Fluente em Português e nível intermédio de Inglês – conhecimentos noutras línguas serão valorizados;Dinamismo e capacidade de trabalhar em equipa;Paixão pelo contacto com o cliente;Competências de comunicação e relação interpessoal;Apresentação cuidada.Principais responsabilidades: Acolhimento dos clientes de acordo com o protocolo Spa definido, acompanhando e proporcionando uma experiência excelente, distintiva e tranquila;Executar os rituais/tratamentos de acordo com os protocolos definidos;Tarefas inerentes à organização dos espaços de trabalho (salas de tratamento e relaxamento, entre outros);Apoio à receção, sempre que necessário, na gestão dos canais de comunicação (telefone, e-mail, whatsapp e atendimento presencial), faturação e gestão de agendamentos/marcações;Aconselhamento e vendas.Vencimento base e comissões – uma vez que somos flexíveis e valorizamos as diferenças individuais, as condições serão ajustadas ao teu conhecimento e experiência;Formação inicial e continua em tratamentos Spa (corpo, rosto, massagens), vendas, entre outras;Gestão de carreira (hierarquicamente e a nível nacional, visto que gerimos diversas unidades Spa no País);Integração num projeto que irá marcar a diferença no teu desenvolvimento pessoal e profissional;Contrato de trabalho a part-time ou full-time.
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