Microsoft Corporation is een Amerikaans multinationaal technologiebedrijf dat computer software, consumentenelektronica, persoonlijke computers en services ontwikkelt, produceert, licentieert, ondersteunt en verkoopt.
Als klantenservice SMB maak je deel uit van het online verkoopteam, maar richt je je inspanningen op het verkopen van hardware aan kleine, middelgrote en soms grote klanten per e-mail of telefoon (inbound / outbound) in het Nederlands.
In deze rol moet je in staat zijn om je aanpak aan te passen om proactief nieuwe zaken af te handelen, maar ook als accountmanager te fungeren en herhaalde zaken te stimuleren door sterke relaties te onderhouden met Microsoft-klanten.
Verantwoordelijkheden Beheer inkomende / uitgaande telefoon- en e-mail verzoeken / bestellingen en andere activiteiten van Microsoft SMB-klanten op tijd;
Beheer verzoeken en bestellingen via chat;
Mogelijkheid om opties te bieden en kenmerken van producten en diensten te schetsen om een klant te winnen of te behouden;
Beheer het verkoopproces voor Microsoft SMB-klanten van lead identificatie tot afsluiting;
Bouw langetermijnrelaties op tussen Microsoft en SMB-bedrijven door middel van een mix van inkomende en uitgaande telefoon- / e-mailactiviteiten.
Vereisten
Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
Minimaal MBO Diploma;
Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
Dat je een VOG aanvraagt en met de werkgever deelt;
Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
15 dagen training volgen (betaald).
Voordelen
Opdrachtgever heeft woonruimte ter beschikking tegen een gering bedrag;
De woonruimte is inclusief, gas, water, licht en wifi;
In Portugal betaal je GEEN ziektekosten verzekering;
Laag inkomstenbelastingtarief;
Er worden gratis evenementen georganiseerd;
De vlucht naar Portugal wordt geregeld door opdrachtgever;
Na 1 jaar werken krijg je ieder jaar een gratis vlucht terug naar Nederland om familie te bezoeken;
Je krijgt hulp bij alle formaliteiten;
De kosten voor levensonderhoud zijn laag in Portugal;
Een unieke internationale ervaring die je helpt bij de rest van je carrière.
#J-18808-Ljbffr