Shift Leader De Receção (M/F) - Faro

O Grupo 3HB Hotels encontra-se em processo de recrutamento para a função de Shift Leader de Receção (m/f) para Unidade Hoteleira de 5 estrelas em Faro:
Perfil do Candidato:- Experiência profissional comprovada na área;- Conhecimentos de Inglês (mandatório) e valorização de conhecimento em outras línguas;- Domínio de aplicações informáticas na área de gestão de reservas;- Conhecimento de ferramentas básicas de informática (Excel, Outlook);- Elevado sentido de responsabilidade e rigor;- Elevada capacidade de comunicação e relação interpessoal;- Capacidade de planeamento, organização, disciplina e proatividade;- Espírito de liderança, capacidade de gestão e coordenação de equipas;- Orientação para a eficácia, obtenção de resultados e qualidade de serviço;- Disponibilidade e flexibilidade horária;- Apresentação cuidada.
Principais Responsabilidades:- Acompanhamento e supervisão diária do serviço dos turnos de receção, coadjuvando as suas chefias;- Coordenação e orientação da equipa nas tarefas diárias, motivando-a para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;- Assegurar a receção e acolhimento dos clientes à chegada do hotel e garantir a qualidade de do serviço- Gestão de equipa de turno, no que à distribuição diária de trabalho e controlo de assiduidade;- Gerir reclamações e sugestões.
Oferecemos:- Integração em grupo hoteleiro sólido e em expansão;- Remuneração compatível com a função desempenhada e experiência demonstrada;- Desenvolvimento a nível pessoal e profissional.
Se considera ter o perfil para este desafio, envie-nos a sua candidatura para ******
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:

Turno de 8 horas
Turno rotativo

Remuneração suplementar:

Décimo terceiro salário
Subsídio de Natal

#J-18808-Ljbffr