Serviço Ao Cliente Supervisor - Contrato De Manutenção (M/F/D) Porto Porto Estrutura - Operação[...]

SUPERVISOR - Contrato de Manutenção (M/F/D) Porto Local: Porto · Publicado em 21 de agosto de 2024
Descrição Estás preparado/a para ajudar a oferecer um serviço sustentável, melhorar o ambiente de trabalho, o bem-estar e a experiência das pessoas que utilizam os diferentes espaços? Queres juntar-te à equipa da empresa de Facility Services líder em Portugal? Se este é o teu objetivo, então a SAMSIC tem a melhor oportunidade para ti.
Enquanto SITE MANAGER serás responsável pela supervisão de serviços num contrato de manutenção, apoiando a Direção na gestão administrativa e operacional, na gestão das equipas e dos recursos técnicos, para garantir a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e os resultados pretendidos.
Principais Responsabilidades: Planear e gerir a atividade da(s) equipa(s) no cliente, assegurando a sua coordenação com os objetivos operacionais;
Implementar e cumprir os procedimentos relacionados com a gestão das pessoas, garantindo o recrutamento, acolhimento e formação;
Planear e assegurar a existência de equipamentos e materiais conforme as necessidades do cliente;
Gerir a relação com os clientes, funcionando como principal ponto de ligação;
Acompanhar e implementar ações para a melhoria da satisfação do cliente e desenvolvimento contínuo do serviço.
Perfil Procurado: Experiência profissional em funções similares, preferencialmente no setor de Facility Services;
Conhecimento sobre a dinâmica de serviços de manutenção;
Capacidade para liderar e coordenar equipas em ambiente operacional;
Conhecimento e experiência na análise de indicadores de rentabilidade e desempenho operacional;
Domínio das ferramentas MS Office, especialmente Excel;
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
Carta de Condução (fator eliminatório);
Disponibilidade Imediata.
Como Trabalhamos na SAMSIC: Com paixão pelo que fazemos, foco no crescimento de cada pessoa e no seu talento, conscientes do valor individual de todos e da importância da diversidade, empenhados em criar um mundo sustentável e melhor para as gerações futuras.
Estamos à tua espera na equipa SAMSIC. Envia a tua candidatura.

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