What To ExpectEnquanto consultor(a) de vendas, desempenhará um papel crucial ao auxiliar os clientes no processo de aquisição de um veículo Tesla. Terá de ser um(a) especialista no produto e um(a) apaixonado(a) pela missão da Tesla que consiga comunicar a potenciais clientes as vantagens de adquirir um Tesla. Terá de trabalhará com os clientes para compreender as suas necessidades, para os informar sobre os veículos Tesla e para os orientar durante todo o processo de venda, de forma a assegurar que tomam uma decisão informada.A sua determinação para alcançar o sucesso terá de ser incansável, sendo que aquilo que o(a) motiva será a missão da Tesla de acelerar a transição global para a energia sustentável. Fará parte de uma equipa de vendas e distribuição mais alargada que trabalha de forma estreita e flexível em todas as tarefas. Espera-se que coopere frequentemente e demonstre uma mentalidade de coesão de equipa para atingir os objetivos de vendas e distribuição.What to expectAs a Sales, you will play a critical role in helping customers on their journey to ownership of a Tesla vehicle. You will be a product expert who is passionate about Tesla's mission and can communicate the benefits of owning a Tesla to potential customers. You will work with customers to understand their needs, educate them about Tesla vehicles, and guide them through the sales process to ensure they make an informed decision.You have relentless determination tosucceed,and you are driven by the mission of Tesla to accelerate the world's transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets.What You'll DoSer especialista no produto, no que diz respeito a veículos e tecnologias da Tesla, e manter-se atualizado(a) sobre os últimos desenvolvimentos e tendênciasCompreender as necessidades e preferências de cada cliente, bem como proporcionar uma solução personalizada que vá ao encontro das suas necessidadesFornecer informações detalhadas e transparentes sobre as vantagens de adquirir um veículo Tesla, incluindo os custos de carregamento e manutenção, o impacto ambiental e a experiência de conduçãoOrientar os clientes durante todo o processo de venda, nomeadamente quanto a opções de financiamento, retomas e prazos de entregaSer um(a) consultor(a) de confiança dos clientes, respondendo a quaisquer dúvidas que possam ter e lidando com quaisquer preocupações ou objeções que possam levantarProporcionar uma experiência excecional aos clientes que exceda as suas expetativas, estabelecendo com eles uma relação a longo prazoCumprir ou exceder os objetivos de vendas e as métricas de desempenhoTrabalhar em colaboração com outros membros da equipa da Tesla por forma a assegurar uma experiência do cliente perfeitamente integradaDeveres gerais:Trabalhar com uma mentalidade flexível para suprir as necessidades de vendas e de distribuição em toda a equipaAssegurar que os dados dos clientes e todas as ações são acompanhados com rigor e atualizados nos nossos sistemas internosAdotar e partilhar as melhores práticas com o seu concessionário Tesla e não sóInformar os clientes sobre todo o ecossistema da Tesla e todas as soluções disponíveis para ir ao encontro das suas necessidadesEm relação aos processos da Tesla, executar atempadamente as tarefas administrativas de vendas, incluindo fechar contratos, executar processos de financiamento e trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas relevantes para conseguir levar a cabo a tarefaFazer a gestão de quaisquer deveres adicionais para cumprir requisitos empresariais mais abrangentesWhat you'll doBe a product expert on Tesla vehicles and technologies, and stay up to date with the latest developments and trendsUnderstand the needs and preferences of each customer, and provide a personalized solution that meets their requirementsProvide detailed and transparent information about the benefits of owning a Tesla vehicle, including charging and maintenance costs, environmental impact, and driving experienceGuide customers through the sales process, including financing options, trade-ins, and delivery timelinesBe a trusted advisor to customers, answering any questions they may have and addressing any concerns or objections they may raiseProvide an exceptional customer experience that exceeds their expectations, building a long-term relationship with themMeet or exceed sales targets and performance metricsWork collaboratively with other members of the Tesla team to ensure a seamless customer experienceGeneral duties:Operate with a flexible mindset to support sales and delivery needs across the teamEnsure that customer details and all actions are accurately tracked and updated in our internal systemsExecute on and share best practices with and across your Tesla locationEducate customers on the full Tesla ecosystem and all available solutions available to meet their needsIn respect to Tesla's processes, timely execute on sales administrative duties including contract completion, finance, and work in close collaboration with relevant stakeholders to get it doneManage any additional duties to support wider business requirementsWhat You'll BringSer apaixonado(a) pela missão e pelos produtos da Tesla e ter vontade de os partilhar com outras pessoasPossuir excelentes capacidades de comunicação e a capacidade de estabelecer relações com os clientesTer a capacidade de explicar assuntos complexos aos clientes em termos simplesFocar-se na partilha de conhecimento e na compreensão das necessidades dos clientesTer a capacidade de trabalhar num ambiente com um ritmo elevado e alta pressão, bem como estabelecer prioridades para vários prazos e tarefasPossuir uma forte atenção aos detalhes e competências profissionaisTer a capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipaCompreender a língua inglesa e comunicar nela quando necessárioTer carta de condução válidaNa Tesla, acreditamos que ter um veículo Tesla não se trata apenas de ter um meio de transporte, mas de incentivar a mudança e ter um impacto positivo no mundo. Enquanto consultor(a) da Tesla, terá a oportunidade de ajudar os clientes no processo de aquisição de um Tesla e de lhes mostrar por que motivo é a escolha certa para eles. Se é apaixonado(a) por veículos elétricos e quer fazer a diferença, encorajamo-lo(a) a candidatar-se a esta fantástica oportunidade.What you'll bringPassion for Tesla's mission and products, and a desire to share this with othersExcellent communication skills and the ability to build rapport with customersThe ability to explain complex topics to customers in simple termsFocus on educating and understanding customers' needsAbility to work in a fast-paced, high-pressure environment, and prioritize multiple tasks and deadlinesStrong attention to detail and organizational skillsAbility to work independently and as part of a teamUnderstands English language and communicate in it when neededValid driving licenseAt Tesla, we believe that owning a Tesla vehicle is not just about transportation, but about driving change and making a positive impact on the world. As a Tesla Advisor, you will have the opportunity to help customers on their journey to ownership of a Tesla, and show them why it's the right choice for them. If you are passionate about electric vehicles and want to make a difference, we encourage you to apply for this exciting opportunity., Tesla Nível de experiência Assistente Client Advisor - Luxury Segment (M/F) | LisboaSales Advisor (English-speaker- Irish Market)-B2B SolutionsB2B Sales Advisor for Microsoft (German Speaker)B2B Sales Advisor for Microsoft (German Speaker)Customer Advisor (Italian-speaking)-Inbound Sales Tech IndustryCustomer Advisor (Italian-speaking)-Inbound Sales Tech IndustryCustomer Advisor (Italian-speaking)-Inbound Sales Tech IndustryCustomer Advisor (German-speaking)-Inbound Sales Tech IndustryCustomer Advisor (German-speaking)-Inbound Sales Tech IndustrySales Advisor (English-speaker- Irish Market)-B2B Solutions
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